FAQ
Dina frågor, raka svar.
Priser, kvantiteter, tryck, leveranstider, returer. Saknas din?
Vad är TKNP?
Plattformen för officiell merch till organisationer. Klubbar, skolor, företag, festivaler, föreningar: du personaliserar dina kläder online, till priset som visas med tryck inkluderat, från tio stycken — och öppnar din officiella butik på samma konto.
Vad kostar det?
Priset för varje plagg visas inklusive tryck, per kvantitet och teknik — exklusive frakt och moms. Kontot är gratis. För ett skräddarsytt projekt får du en prissatt offert inom 24 arbetstimmar.
Finns det en minsta beställning?
Tio styck per referens. Det är första steget i våra prislistor: under det täcker trycket inte sin förberedelse, och priset slutar betyda något. Vissa tekniker börjar högre upp — det anges på produktsidan. Ett blankt plagg, utan tryck eller brodyr, beställs från ett enda styck: så bedömer du storlek, material och färg före en serie.
Vilka tryckmetoder erbjuder ni?
Brodyr, screentryck, direkttryck (DTG) och DTF-transfer. Varje teknik har sin egen sida — resultat, minsta kvantitet, prislista — och varje produktsida visar vilka som är tillgängliga.
Var kommer plaggen ifrån?
Från en katalog med välkända textilmärken, var och en presenterad på sin egen sida. Trycket sker i vårt nätverk av europeiska verkstäder, utvalda efter teknik, vid varje beställning.
Hur går personaliseringen till?
Du placerar din logga i studion: position, verklig storlek, teknik. Förhandsvisningen visar dekorens placering och storlek; produktionen startar när du beställer.
Vilka leveranstider gäller?
Du väljer vid beställningen: 10 arbetsdagar för tryck i standard, 5 i express (+10 %) eller 20 i eko (−5 %). Frakten tar 1–2 arbetsdagar inom Frankrike och upp till 7 till övriga Europa. Beräknat leveransdatum visas i varukorgen före betalningen.
Vad är företagskontot till för?
Det är gratis och samlar era plagg, offerter och beställningar för hela teamet. Priset är detsamma för alla; en verifierad organisation (organisations- eller EU-momsnummer) får de tekniska avgifterna bjudna och kan öppna sin butik.
Hur fungerar returer?
EU:s ångerrätt gäller: 14 dagar för oanvända plagg, exklusive personaliserade artiklar (logotyp, namn, datum — artikel L221-28). Alla defekta plagg byts ut eller återbetalas: kontakta oss inom 30 dagar efter mottagandet.
Levererar ni utanför Europa?
Europa är vår hemmaplan vid lanseringen. Andra destinationer, när de finns tillgängliga, visas vid beställning med beräknade fraktkostnader.
Kan jag öppna en officiell butik?
Ja, på samma konto som dina beställningar. Vi förbereder det nya flödet för att öppna butiker; de lanseras i slutet av året. Under tiden innehåller ditt konto redan dina plagg och din logotyp.
Och AI:n i allt detta?
Den snabbar upp skapandet — visualiseringar, varianter, kollektioner — men det är du som bestämmer: varje plagg och varje publicering går igenom ditt godkännande.
Vill du gå djupare — material, tekniker, guider per bransch? Läs resurserna
Fler frågor?
Enklast är att testa själv: kontot är gratis, katalogen är öppen.